GAME REFERENCE

Administra tu experiencia de apuestas en vivo

Tu cuenta en 8innova es tu centro de control. Aquí viven tu saldo en tiempo real, tus límites de depósito, tu verificación en dos pasos y cada preferencia...

Verificación en dos pasosSaldo en tiempo realHistorial completo

Explora el lobby Read FAQ

La experiencia de personalización que llevabas esperando

En Account Settings tienes acceso directo a los ajustes que moldean cómo juegas en 8innova. Conectamos proveedores como Evolution para tus mesas en vivo y estudios internacionales para slots. El panel de control refleja todas tus decisiones: idioma de las notificaciones, zona horaria de tus retiros, cuál es tu método de pago preferido en OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Todo está

diseñado para que tu sesión sea exactamente como la quieres.

SEGURIDAD INTEGRADA

Tres pilares que protegen tu cuenta cada día

Updated today

2FA

Verificación en dos pasos

Activa autenticación por código cada vez que entras. El segundo factor sale a tu teléfono. Sin esto, nadie accede tu saldo ni toca tu configuración.

SESIONES

Cierre de sesión automático

Después de 30 minutos sin movimiento, la sesión se cierra sola. Vuelves a entrar con tu código de dos pasos. Perfecto si juegas desde wifi público.

ALERTAS

Notificaciones de acceso

Recibes aviso cada vez que alguien ingresa a tu cuenta desde un navegador nuevo. Reconoces tu actividad al instante. Así ves si hay algo raro.

8innova is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— 8innova platform team

SESIONES Y ACCESO

Cómo funciona tu panel de control desde el primer día

Entrada al panel Haz clic en tu avatar en la esquina superior. Entra...

Reglas de acceso Solo tú accedes tu cuenta. Cada 180 días debes confirmar...

Mecánica de contraseña Cambia tu contraseña cuando quieras. 8 caracteres mínimo, una mayúscula...

Sensación en móvil El panel se abre igual en teléfono que en desktop...

VERIFICACIÓN EN VIVO

Lo que esperas de tu cuenta en números

Tipo de experiencia

Control real. Cada cambio que haces en Account Settings aparece en tu próxima apuesta. No hay lag. No hay confirmación por email que esperar 6 horas.

Volatilidad de acceso

Acceso 24/7. El panel nunca cierra. Ni a las 3 de la mañana ni los domingos. Verifica tu identidad, ajusta tu depósito semanal, descarga tu historial cuando sea.

Dispositivos soportados

iPhone, Android, Windows, Mac. Responsive en toda pantalla. Desde tu móvil durante el viaje, desde la laptop en casa. Los datos sincronizados al instante.

Zona de acceso

Disponible en México y regiones soportadas. Si viajas fuera, el sistema reconoce tu zona horaria y te muestra retiros en horarios locales donde estés.

PERSONALIZACIÓN TOTAL

Cómo se ve Account Settings en tu teléfono

El panel en móvil no es una versión recortada. Es la versión completa, rediseñada para dedo. Taps grandes, sin hover. Tu saldo ocupa la mitad superior. Bajo eso, un carrusel...

Botones grandes para dedos

Saldo siempre visible

Historial que corre al deslizar

Notificaciones con imagen

PROTECCIÓN ACTIVA

Cómo te ayudamos cuando necesitas tu cuenta

CONFIGURACIÓN AVANZADA

Por qué tu información está segura en 8innova

Encriptación SSL

Cada dato que envías se encripta en ruta. HTTPS en cada página. Certificados renovados cada año. Tu contraseña nunca viaja...

Proveedores verificados

Nuestros estudios de juego (Evolution, Pragmatic, Spribe) son auditados anualmente. Sus transmisiones de vivo usan la misma encriptación que los...

Auditorías de seguridad

Terceros externos revisan Account Settings cada trimestre. Reportes de penetración, pruebas de fuerza bruta. Todos los hallazgos se cierran en...

Almacenamiento seguro

Tus datos viven en servidores en México con backup en zona segura. Cumplimos con leyes locales de protección de datos...

Historial transparente

Cada login, cada cambio de contraseña, cada depósito deja rastro. Lo ves en tu historial de sesiones. Detectas acceso no...

Soporte biométrico

En Android e iOS, abre tu cuenta con tu huella o reconocimiento facial. Es una capa extra sobre el código...

TU ESPACIO SEGURO

Account Settings vs. Account Security vs. Two-Factor Authentication

Account Settings

Panel general donde vive todo: saldo, método de pago, depósito semanal, límite de tiempo, idioma de notificaciones, preferencias visuales. Es tu hogar en 8innova.

Account Security (la diferencia)

Subsección enfocada solo en seguridad: cambiar contraseña, activar 2FA, ver dispositivos conectados, revocar permisos de aplicaciones de terceros. Un nivel más profundo.

Two-Factor Authentication (el escudo)

La barrera que protege el acceso. Mensajes SMS o códigos en app. Sin 2FA, tu contraseña no basta. Es un paso extra que muchos no saltan por costumbre.

Cuándo usas cada una

Account Settings: todos los días, cada vez que ajustas algo. Account Security: 1-2 veces al mes, cambios profundos. Two-Factor: cada vez que entras a tu cuenta.

Mobile vs. desktop

Account Settings funciona igual en ambos. Account Security más segura en desktop por pantalla grande. Two-Factor funciona en cualquier pantalla, más rápida en móvil.

Cuál es la más usado

Account Settings es la más visitada. Los jugadores entran para ver saldo y configurar notificaciones. Account Security la usan para cambios importantes. Two-Factor siempre activa.

Si necesitas ayuda

Soporte está integrado en Account Settings. Account Security tiene su propio chat de seguridad. Two-Factor tiene FAQ específica y asistencia por SMS en segundos.

DATOS EN ORDEN

Seis cosas concretas que definen Account Settings en 8innova

Saldo visible al instante No hay demora. Haces un depósito y lo ves en Account Settings al segundo. Apuestas y tu saldo baja en vivo. Retiras y se resta de inmediato.

Métodos guardados Guarda tus OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi en Account Settings. Próximo depósito te pide un clic. Sin escribir datos cada vez. Rápido y seguro.

Cambio de límites sin llamar Aumenta o reduce tu límite de depósito semanal sin hablar con nadie. El sistema calcula automáticamente lo que ya gastaste. Cambios toman efecto al instante.

Notificaciones personalizadas Elige qué te avisa y qué no. Grandes ganancias sí, anuncios de torneos no. Horarios de alerta. Sonido o silencio. Tu cuenta se comunica como prefieres.

Descarga tu estado de cuenta Genera un PDF con tus últimas 180 apuestas. Imprimible, descargable, compartible con un contador. Útil para auditar tu actividad personal.

Cierre temporal si lo necesitas Puedes pausar tu cuenta 7, 30 o 90 días. Se cierra el acceso pero tus fondos siguen ahí. Al volver, todo igual. Sin penalización, sin formularios raros.

Preguntas que la mayoría hace sobre Account Settings

Por OXXO tarda entre 1 y 2 horas. Lo ves en tu Account Settings apenas el sistema procesa el comprobante de pago. SPEI es más rápido: 15 minutos. Mercado Pago y CoDi, igual al instante si es transferencia interbancaria.

No. Tu límite de depósito semanal que defines en Account Settings se renueva cada lunes. Si una semana no usas tu límite de 500 pesos, la siguiente semana tienes 500 nuevos disponibles. No se acumulan.

En el login hay un botón "Olvidé mi contraseña". Escribe tu email registrado. Te llega un link de recuperación. Verifica tu identidad con preguntas de seguridad que definiste en Account Settings. Cambias contraseña en 5 minutos.

No. Es un código de 6 dígitos que llega a tu teléfono en 10 segundos. Lo escribes y entras. Toma 15 segundos más que sin 2FA. La seguridad vale esos segundos extras.

Desde Account Settings puedes generar códigos de recuperación. Guárdalos en un lugar seguro. Si pierdes el teléfono, usas uno de esos códigos para desactivar 2FA y vincular un teléfono nuevo.

Sí, desde el panel principal. Escribes el email nuevo. Un código de verificación llega a tu email actual. Lo confirmas y el cambio es inmediato. Útil si migraste a otro proveedor de email.

Tienes tres opciones en Account Settings: 7 días, 30 días o 90 días. Al terminar el período, tu cuenta se reactiva automáticamente. Si necesitas pausar más tiempo, contacta soporte desde el panel.